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Aviso de Privacidad

Última actualización: 30 de Septiembre de 2026

1. Identidad y Domicilio del Responsable

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la "Ley"), Trento Solutions S.A.S. (en adelante, "Trento"), con domicilio en Ciudad de México, México, le informa que es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione.

2. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico corporativo
  • Nombre de la empresa en la que labora
  • Cargo o puesto
  • Cualquier otra información que comparta en los campos abiertos de nuestros formularios de contacto.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Contactarlo para agendar sesiones de diagnóstico o consultas.
  • Proveer los servicios de consultoría estratégica y automatización solicitados.
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
  • Facturación y cobranza.

4. Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales no serán transferidos a terceros dentro o fuera del país sin su consentimiento expreso, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.

5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico proporcionado en nuestra página de inicio o contactándonos directamente a través de nuestros canales oficiales.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad publicando cualquier actualización en esta misma página web.

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